{"id":7825,"date":"2026-11-01T17:37:04","date_gmt":"2026-11-01T17:37:04","guid":{"rendered":"https:\/\/heba-sport-tec.ch\/rueckgabe-reklamation\/"},"modified":"2026-11-01T17:37:04","modified_gmt":"2026-11-01T17:37:04","slug":"rueckgabe-reklamation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/heba-sport-tec.ch\/fr\/rueckgabe-reklamation\/","title":{"rendered":"R\u00fcckgabe &#038; Reklamation"},"content":{"rendered":"<p>Passt etwas nicht oder ist ein Artikel defekt? So gehst du vor.<\/p>\n<h2>R\u00fcckgabe innert 14 Tagen<\/h2>\n<ul>\n<li>Du kannst Artikel innerhalb von <strong>14 Tagen nach Erhalt<\/strong> ohne Angabe von Gr\u00fcnden zur\u00fcckgeben.<\/li>\n<li>Die Ware muss <strong>ungebraucht und originalverpackt<\/strong> sein.<\/li>\n<li>Die Kosten der R\u00fccksendung tr\u00e4gst du, ausser die Ware ist fehlerhaft oder entspricht nicht deiner Bestellung.<\/li>\n<li><strong>Sonderanfertigungen<\/strong> wie Skib\u00e4ndeli mit Logo sind von Umtausch und R\u00fcckgabe ausgeschlossen (siehe <a href=\"https:\/\/heba-sport-tec.ch\/fr\/agb-sonderanfertigungen\/\">AGB Sonderanfertigungen<\/a>).<\/li>\n<\/ul>\n<h2>So funktioniert die R\u00fccksendung<\/h2>\n<ol>\n<li>Schreib uns kurz an <a href=\"mailto:info@heba-sport-tec.ch\">info@heba-sport-tec.ch<\/a> mit deiner Bestellnummer und den Artikeln, die du zur\u00fcckschicken m\u00f6chtest.<\/li>\n<li>Pack die Ware gut ein und leg eine Kopie des Lieferscheins bei.<\/li>\n<li>Schick das Paket an: HEBA Sport-Tec GmbH, Moosm\u00fchlestrasse 3, 9000 St. Gallen.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Reklamation bei defekter oder falscher Ware<\/h2>\n<p>Ist ein Artikel besch\u00e4digt, defekt oder nicht das, was du bestellt hast? Melde dich bitte m\u00f6glichst rasch nach Erhalt mit Bestellnummer, kurzer Beschreibung und Fotos. Wir pr\u00fcfen den Fall und melden uns mit einer L\u00f6sung. Es gelten die gesetzlichen Gew\u00e4hrleistungsbestimmungen der Schweiz.<\/p>\n<h2>Contact<\/h2>\n<p><a href=\"tel:0041714400291\">071 440 02 91<\/a> (Mo\u2013Fr, 09:00\u201317:00 Uhr) \u00b7 <a href=\"mailto:info@heba-sport-tec.ch\">info@heba-sport-tec.ch<\/a><\/p>\n<p>Es gelten unsere <a href=\"https:\/\/heba-sport-tec.ch\/fr\/agb\/\">Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/a>.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Passt etwas nicht oder ist ein Artikel defekt? So gehst du vor. R\u00fcckgabe innert 14 Tagen Du kannst Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gr\u00fcnden zur\u00fcckgeben. Die Ware muss ungebraucht und originalverpackt sein. Die Kosten der R\u00fccksendung tr\u00e4gst du, ausser die Ware ist fehlerhaft oder entspricht nicht deiner Bestellung. Sonderanfertigungen wie [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":19,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-7825","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/heba-sport-tec.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7825","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/heba-sport-tec.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/heba-sport-tec.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/heba-sport-tec.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/19"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/heba-sport-tec.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7825"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/heba-sport-tec.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7825\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/heba-sport-tec.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7825"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}